En estas últimas fechas las llamadas spam han estado a la orden del día e incluso rayando las horas en que todos estamos durmiendo, próximos a despertar.

He probado algunas técnicas para contrarrestar estas molestas llamadas y más o menos han dado resultado, incluyendo el registro de mi número en la lista de la PROFECO (en el caso de México) para evitar la recepción de esa molesta publicidad. Sin embargo, este registro tiene sus deficiencias porque sólo aplica para llamadas bancarias. ¿Y las publicitarias? ¿Y las encuestas? ¿Y los fraudes?

Pues bien, me di a la tarea de investigar un poco sobre el asunto encontrando que son casi nulas las opciones para poder controlar este tipo de tráfico indeseado en nuestra línea telefónica. Caso contrario en los smartphones que se pueden encontrar diversas soluciones de software para la creación de listas negras de llamadas y que existen en todas las plataformas actuales, mismas que también he probado con mucha efectividad.

Finalmente encontre una solución bastante buena, más o menos económica y que hasta ahora me ha resultado de maravilla porque sólo se ha recibido una sola llamada spam, misma que fue bloqueada efectivamente.

La solución consiste en conseguirse un equipo telefónico con función de bloqueo de llamadas incluido, el cual viene con dos  formas de bloqueo:

1. Bloqueo por número telefónico

2. Bloqueo por llamadas sin id (esas privadas o no identificadas)

Tengo activas las dos funciones y los resultados son fabulosos. Pueden los spmers hablar todo lo que quieran y serán eficazmente bloqueados sin que casi notemos interrupción alguna en nuestro entorno diario. El teléfono sólo suena una vez, por razones de identificación, y si se cumple las condiciones de nuestra lista (sin id o número bloqueado) automáticamente ignora y elimina la llamada.

En mi busqueda de este equipo, encontré, al menos en México, que la marca Panasonic es la que maneja esta excelente opción en equipos innalámbricos, pero no en todos. Hay dos modelos a seleccionar: sin contestadora y con contestadora (esto ya es de acuerdo a las necesidades de cada quien). En ambos modelos la función viene ya lista y es sólo activarla de una manera muy sencilla. En de destacar que es necesario contar con el servicio de identificación de llamadas que nuestro proveedor de telefonía ofrece.

También el equipo viene con pilas AA de alta capacidad (similar a los celulares) lo que nos permite una bastante larga autonomía tanto en el tiempo de carga como sin esta, por lo que nuestro tiempo de protección contra el spam telefónico está más que garantizado.

En México el equipo sin contestadora oscila entre los $799 ($64.95 USD) y $850 ($69.09 USD) dependiendo del establecimiento comercial. Considerando los resultados es una excelente compra a cambio de momentos de tranquilidad telefónica.

El modelo del equipo es el KX-TG6411ME.

Una compra recomendada.

El día de hoy me llegó una de esas cadenas de reenvío (las clásicas donde hay miles y miles de direcciones de e-mail al por mayor) donde me ofrecen, de manera gratuita, una laptop Ericsson modelo R320. El correo en cuestión incluía unas llamativas imágenes que por el simple hecho de reenviar a 8 destinatarios más, me llegaría una de estas en unas semanas.

Permítame comentar que este es un engaño que hasta risa da. Como marca comercial Ericsson provee “soluciones totales, desde sistemas y aplicaciones, hasta servicios y tecnología para equipos móviles. Junto con Sony Ericsson somos también un proveedor de una cartera completa de productos móviles multimedia”.

No existe como tal laptop de la marca Ericsson y si existiera, no sería un producto para regalar con “sólo 8 re-envíos a contactos de correo electrónico”.

Así que antes de reenviar, infórmense bien.

Enlace: El antispam que más spam limpia

Todos aquellos que Twitteamos, conocemos lo molestozo que llegan a ser aquellos “followers” que tienen únicamente un twitt y te muestran una url para que visites. Aunque esta no es la solución al problema, al menos es un esfuerzo que ayudará bastante.

Enlace: Twitter Limits Following to 2,000

A pesar de la lucha continua contra el Spam el Captcha ha evolucionado aunque algunas veces se ha exagerado al grado de hacer muy complicado su traducción.

Algunos muy buenos ejemplos que he visto en Isopixel:

Espero no toparme con alguno de estos.

Enlace: Top 10 de los peores Captchas

Existen 2 formas para inscribir nuestros números:

La primera es para llamadas del tipo bancario en donde podemos dar de alta números telefónicos fijos, móviles (celulares) y un correo electrónico. Esta alta se hace a través de la CONDUSEF dentro de su sistema de nombre REUS. El registro puede ser a través de internet, por llamada telefónica o acudiendo a las oficinas de la CONDUSEF para hacer este trámite.

Recomiendo utilizar el alta telefónica debido a que es la más sencilla de utilizar ya que no solicitan tantos requisitos como si lo hiciéramos a través de internet. El trámite dura unos cuantos minutos y el período de alta es de 45 días. La vigencia dentro del listado de líneas no autorizadas para marketing (llámese SPAM) es de 2 años, por lo que en el aniversario del alta se deberá llamar de nuevo para renovar el o los números y cuenta de correo.

La segunda opción abarca todo lo que son llamadas donde se ofrecen servicios de diversos sectores: telecominicaciones y comercio. Además tiene otra opción sobre servicios bancarios pero es confuso ya que se puede seleccionar en su conjunto telecomunicaciones y servicios pero al parecer servicios bancarios no puede ser seleccionado junto con las otras dos (sin embargo, esto es resuelto con el primer método). Esto se hace a través de una llamada telefónica. Este servicio es proporcionado por la PROFECO y su Registro Público de Consumidores. Aquí la duración del servicio es por tres años por lo que se deberá renovar en el aniversario de la inscripción.

En ambos casos la inscripción no tiene ningún costo y si un gran beneficio para todos los usuarios de líneas telefónicas.

Quizá te preguntes: ¿Funciona esto de registrar mi número para evitar llamadas de publiciad?

La misma PROFECO da algunos datos:

En promedio se registran mil números telefónicos cada día

• Diversos proveedores han cruzado sus bases de datos con la del RPC a fin de evitar llamar a quien no le interesa su publicidad

México, D.F. 02 de marzo, 2008.

A 90 días de haber puesto en marcha el Registro Público de Consumidores (RPC), Profeco informa que se han inscrito más de 90 mil números telefónicos de todo el país, entre celulares y teléfonos fijos, de personas que no desean recibir publicidad de los sectores turismo, telecomunicaciones y comercio.

Durante los primeros tres meses de ejecución del RPC su sistema automatizado de respuesta (IVR) ha funcionado satisfactoriamente captando en promedio mil llamadas las 24 horas del día, de lunes a domingo.

El RPC permite que el consumidor seleccione aquellos sectores de los que no desea recibir publicidad por lo que puede continuar recibiendo llamadas publicitarias de las empresas que pertenecen a sectores que no implican una molestia para él, dejando constancia de dicha preferencia al momento de inscribirse en el RPC. Hasta el momento, la mayoría de los consumidores inscritos han optado por no recibir llamadas publicitarias de ninguno de los sectores mencionados.

Las entidades que más llamadas han registrado, son las áreas metropolitanas del Distrito Federal, Monterrey y Guadalajara.

La página de Internet http://rpc.profeco.gob.mx, ha recibido más de 35 mil visitas de consumidores que piden informes para inscribirse al RPC o constatar si su número ya se encuentra en el registro.

Esta página también ha sido consultada por los proveedores que solicitan adquirir la base de datos a fin de evitar realizar llamadas no deseadas a los consumidores inscritos en el RPC y garantizar que las llamadas que hagan desde sus centros telefónicos (call center) sean a personas interesadas en adquirir sus productos o servicios.

A la fecha, 41 proveedores y empresas han adquirido las listas del RPC con la intención de realizar mejores prácticas en sus actividades.

La Profeco mantiene un acercamiento continuo con la Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa y demás asociaciones, a fin de lograr que esta herramienta sea adoptada por un mayor número de proveedores. Asimismo el Centro de Atención Telefónica ha dado atención personalizada a más de 100 empresas y centros de telemercadeo, vía telefónica o por correo electrónico.

Dichas empresas han destacado su interés por cuidar la calidad de la mercadotecnia directa mediante la actualización y depuración de sus bases de datos. Registros similares al RPC funcionan en otros países en donde han logrado que el proceso de telemercadeo genere ahorros en el envío de publicidad.

Asimismo, el RPC es una herramienta que ofrece mayor seguridad a los consumidores con respecto al uso de su información que de ella hacen proveedores y empresas.

Es importante recordar que la inscripción al RPC tendrá una duración de tres años, luego de los cuales se podrá renovar; lo anterior tiene como fin evitar que la lista del Registro Público de Consumidores se vuelva obsoleta.

Si después de transcurridos 30 días de haberse inscrito en el RPC el consumidor recibe llamadas de mercadotecnia, lo puede denunciar al Teléfono del Consumidor 55-68-87-22 en el Distrito Federal o 01800 468 8722 en el interior de la República.

El Centro de Atención Telefónica del RPC ha brindado atención personalizada a un número creciente de consumidores y hasta el momento ha captado 80 denuncias en contra de proveedores que continúan llamando a números telefónicos ya inscritos en el RPC.

Cuesta sólo $5 dólares y solo visualiza la hora únicamente.

Enlace: Reloj Spam que da la hora en forma de pop up