Haz que el “Servicio al Cliente” sea efectivo
Hacía tiempo que escuché este plática entre una cliente y el “excelente” centro de atención de una compañía telefónica mexicana. Gracias a Enchílame la encuentro de nuevo.
Así que para que el servicio al cliente sea 100% efectivo hay que ponerlos a trabajar (aguas porque hay malas palabras).
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