Zune vs. iPod
Leyendo un post de Pepe Cervera sobre la lección que Microsoft no ha querido aprender de Apple veo situaciones interesantes.
El iPod domina el mercado de los reproductores portátiles de música por varias razones. Una de ellas es que el costo de cada canción es el mismo, no importando el artista y la discográfica. En el caso del Zune esto no será así por lo que existirán variaciones de acuerdo a lo que las discográficas requieran. Esto es el primer error del todavía en producción Zune.
Pepe Cervera también nos hace ver que Microsoft conoce cómo funcionan las cosas cuando eres dominante del mismo (lease Windows) en cuestiones de hardware (y eso que el hardware de marca Microsoft por lo general es de excelente calidad), resultando que las computadoras las encontramos a precios accesibles. Este punto también nos puede dar una idea del costo final de Zune.
Pero lo que más me llama la atención: el producto debe de ser diseñado y ofrecido al público pensando en el público mismo (o sea los clientes) no al revés (pensando en los intereses de las compañías en vez de los del cliente).
Comienzo a pensar que el Zune comienza con el pie izquierdo.
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