Palm Españoa responderá a sus usuarios
Leo en PalManiac que Palm Españoa va a responder ahora directamente a las dudas de los usuarios. Esto se desprende de un podcast en donde se entrevista a José Julio Ruiz, fundador y director de PdaExpertos.
Comentarios
Cristófol:
Al menos en Latinoamérica el servico técnico de Palm es de primera.
Según lo que explicas el distribuidor de tu Treo no quiere hacerse cargo pero el distribuidor es uno y la marca es otra. Checa en la página de Palm de tu país o en la documentación que acompañoa a tu Treo sobre los teléfonos de servicio técnico. Al comunicarte, sin costo alguno, te darán las indicaciones necesarias para que envíes tu Treo (también sin costo). Ahi te darán los precios de la pantalla nueva.
Espero te sirva esta información.
Saludos
Buenas tardes,
Me permito enviarle este mail para comunicar que el servicio post-venda es una verguenza. Tengo un PALM TREO 600 y tengo la pantalla rota. Es culpa mía. Quiero arreglarlo y nadie se quiere hacer cargo. El distribuidor en Andorra no quiere saber nada y me dice de ponerme en contacto con ustedes. Que tengo que hacer ????